משלוח חינם + התחייבות להחזר כספי עד 30 יום
Molecule with five spherical atoms connected by rods. Molecule model with five connected spheres, no surrounding environment.

שאלות ותשובות

Delivery icon. משלוח חנים

ניתן לצפות לקבל את החבילה בין 2 ל-3 ימים.

Product returns icon. החזרות מוצרים

אנחנו מבטיחים החזר כספי לאחר 30 יום אם אינך מרוצה מהמוצר. פשוט שלח לנו הודעת דוא”ל לכתובת [email protected] וציין מה הסיבה שבגללה אתה מעוניין בהחזר, ואנחנו ניתן לך החזר.

Contact and support icon. יצירת קשר ותמיכה

לכל שאלה, בעיה, תלונה או פנייה אחרת, אנא שלח לנו הודעת דוא”ל לכתובת [email protected]. תוכל למצוא אותנו גם בפייסבוק ובאינסטגרם.

יצירת קשר

מלאו את הטופס למטה וננסה לעזור לכם בהקדם האפשרי

תודה! הכרטיס שלך נשלח בהצלחה. צוות התמיכה שלנו ייצור איתך קשר בקרוב.

שאלות נפוצות

שאלות על מוצרים
  • שאלות כלליות

  • שאלות על מוצרים
  • הזמנות, משלוחים והחזרות
  • מוצרים

  • קרם פנים של Particle
  • ג’ל טיפול בצלקות של Particle

שאלות כלליות

מוצרים

כמה מיליליטרים מכיל כל מוצר?

קרם פנים – 50 מ”ל

ג’ל טיפול בצלקות – 30 מ”ל

תכשיר לניקוי פנים – 150מ”ל

מסיכת פנים לניקוי עמוק – 100מ”ל

קרם לצוואר – 50 מ”ל

קרם מיצוק לבטן – 80 מ”ל

תחליב רחצה – 400 מ”ל

ערכה להתחדשות השיער – 50 מ”ל

שמפו לשיער – 400 מ”ל

שמן לזקן – 30 מ”ל

באיזו תדירות עליי להשתמש ב-Particle?

קרם פנים – פעמיים ביום, פעם בבוקר ופעם בערב

ג’ל טיפול בצלקות – פעמיים ביום למשך 12-16 שבועות

תכשיר לניקוי פנים – פעם עד פעמיים ביום

מסיכת פנים לניקוי עמוק – פעם בשבוע

קרם לצוואר – פעמיים ביום, פעם בבוקר ופעם בערב

קרם מיצוק לבטן – פעם ביום

תחליב רחצה – יומיומית או לפי שגרה אישית

ערכה להתחדשות השיער – פעם בשלושה ימים

שמפו לשיער – יומיומית או לפי שגרה אישית

שמן לזקן – פעם ביום

כמה זמן יספיק כל בקבוק?

קרם פנים – בין 2 ל 3 חודשים

ג’ל טיפול בצלקות – בין 2 ל 3 חודשים

תכשיר לניקוי פנים – 150מ”ל

מסיכת פנים לניקוי עמוק – בין 2 ל 3 חודשים

קרם לצוואר – בין 2 ל 3 חודשים

קרם מיצוק לבטן – בין 2 ל 3 חודשים

תחליב רחצה – 2 חודשים

ערכה להתחדשות השיער – בין 2 ל 3 חודשים

שמפו לשיער – 2 חודשים

שמן לזקן – בין 2 ל 3 חודשים

אני רוצה לדעת אם מוצרי Particle באמת עובדים. איפה אני יכול לראות ביקורות/המלצות?

כדי לראות את אלפי הביקורות הנהדרות שאנו מקבלים מלקוחות מרוצים, פשוט לחץ כאן:
https://www.particleformen.com/particle-reviews/

האם למוצרי Particle יש תאריך תפוגה?

כאשר אינם פתוחים, מוצרי Particle יחזיקו מעמד כ-24 חודשים. לאחר הפתיחה, אנו ממליצים להשתמש בהם תוך 12 חודשים או לפני תאריך התפוגה המצוין על הבקבוק.

האם מוצרי Particle מתאימים לכל סוגי העור והשיער?

כן! מוצרי Particle מתאימים לגברים מכל הרקעים והאתניות ויש לנו קהל לקוחות מגוון מכל העולם.

האם נשים יכולות להשתמש ב-Particle?

בעוד ש-Particle פותח במיוחד עבור גברים, כל הרכיבים בטוחים לחלוטין לשימוש הן עבור גברים והן עבור נשים. יש לנו לקוחות רבות שאוהבות את Particle!

איך ניתן לבצע הזמנה?

ניתן להזמין ישירות דרך האתר שלנו בכתובת particleformen.com

האם ניתן לרכוש מוצרי Particle בחנויות?

אנו מתנצלים, אך ניתן לרכוש את המוצרים שלנו רק באופן מקוון. ניתן לרכוש דרך האתר שלנו כאן: particleformen.com

איך ניתן לשלם עבור ההזמנה שלי?

ניתן לשלם עבור ההזמנה דרך האתר שלנו באמצעות כרטיס אשראי או PayPal ב-particleformen.com.

אנו מתנצלים, אך איננו מציעים תשלום במזומן בעת המסירה, העברות בנקאיות, צ’קים או Western Union.

האם ישנם חיובים נוספים עבור משלוח?

אנו מציעים משלוח חינם לישראל, ארה”ב, בריטניה, קנדה, גרמניה, איטליה, ברזיל, מקסיקו, צרפת, ספרד, אוסטרליה ויפן. משלוח לכל שאר המדינות כרוך בדמי משלוח של 9 דולר ארה”ב.

כיצד ניתן לעקוב אחר ההזמנה שלי?

ניתן לעקוב אחר ההזמנה שלך על ידי הזנת פרטי ההזמנה שלך בדף המעקב שלנו כאן: עקוב אחרי המשלוח

מהי הגנת חבילה?

גנת חבילה היא עמלה שאינה ניתנת להחזר, המספקת ללקוחות הגנה מפני אובדן, גניבה או נזק להזמנה שלהם בזמן המשלוח. לקוחות הרוכשים הגנת חבילה יקבלו פתרון מיידי מצוות התמיכה שלנו. עלות הגנת החבילה משתנה בהתאם לערך ההזמנה, ואם אינה רצויה, ניתן להסירה בעמוד “משלוח ותשלום” בעת התשלום. אם יש לך שאלות נוספות לגבי הגנת החבילה, אנא צור קשר בכתובת:
[email protected]

מה עליי לעשות אם יש לי בעיה עם ההזמנה שלי?

אנו תמיד שואפים להבטיח שמוצרי Particle שלך יהיו באיכות הגבוהה ביותר ויגיעו אליך בזמן. עם זאת, אם יש לך בעיה כלשהי, אנא צור איתנו קשר בכתובת
[email protected]

כיצד ניתן להפעיל את האחריות להחזר כספי של 30 יום?

אנו בטוחים שתאהבו את התוצאות שתראו עם Particle, ולכן אנו מציעים אחריות להחזר כספי של 30 יום על הרכישה הראשונה שלכם! למידע נוסף, קראו את מדיניות ההחזרות שלנו.
Refund Policy

למי נועד קרם הפנים של Particle?

קרם הפנים של Particle מיוצר עם המרכיבים האיכותיים ביותר והוא בטוח ויעיל לשימוש על כל סוגי העור, גווני העור ורמות הרגישות. אם אתה רוצה להיראות צעיר יותר ולשמור על מראה בריא ורענן, אז קרם הפנים שלנו נועד בדיוק בשבילך!

מה היתרונות של קרם הפנים של Particle?

קרם הפנים של Particle הוא קרם לחות 6 ב-1 שנעשה במיוחד כדי לעזור להוריד את סימני הזדקנות. עם רכיבים איכותיים, כמו שמן ג’וגובו ומינרלים מים המלח, הוא מסלול לעור בריא ומושלם יותר. פותח על ידי ביוכימאים מומחים, הוא הראשון מסוגו! יתרונות קרם הפנים שלנו:

מחזק את העור על ידי הפחתת מראה קווים דקים וקמטים.

עוזר להקל על שקיות ומעגלים מתחת לעיניים.

מצמצם את המראה של כתמים כהים שנגרמים מחשיפה לשמש.

מספק לחות ומחיה את העור.

מרגיע את העור לאחר גילוח.

מזין את העור עם מינרלים ממים המלח.

מתי אני אמור להתחיל לראות תוצאות משימוש בקרם הפנים של Particle?

בדרך כלל, רוב האנשים רואים שינוי בתוך 2-3 שבועות של שימוש יומיומי (בוקר וערב), אך אנו מבינים שלכל סוג עור יש את ההתאמות שלו, ולעיתים עבור חלק מהאנשים עשוי לקחת יותר זמן.

איך להשתמש בקרם הפנים של Particle?

ההוראות לשימוש המומלץ הן:

1. נקה את פניך באופן יסודי עם סבון הפנים של Particle. יש למרוח את קרם הפנים על עור יבש ונקי.

2. שים כמות קטנה (2-3 לחיצות) של קרם הפנים של Particle על האצבעות ומעסה על המצח, מתחת לעיניים, על הלחיים, האף והסנטר.

3. ודא שהמוצר מכסה את כל הפנים בשכבה דקה.

4. מומלץ להשתמש בקרם מדי יום בבוקר ובערב.

האם קרם הפנים משאיר שאריות?

כולם יראו את ההבדל בעור שלך ברגע שתתחיל להשתמש ב-Particle. אבל החלק המרגש ביותר? הם יראו את היתרונות הגדולים אך לא יוכלו לדעת שאתה משתמש במשהו על הפנים שלך. Particle נספג לחלוטין בעור. הוא לא משאיר שאריות או ברק ניכר.

מהם הרכיבים בקרם הפנים של Particle?

תוכל/י לראות רשימה מלאה של הרכיבים כאן.

האם קרם הפנים של Particle מכיל SPF/האם אני יכול/ה למרוח קרם הגנה יחד עם קרם הפנים של Particle?

קרם הפנים של Particle אינו מכיל SPF. אם אתה/את רוצה הגנה מהשמש, אנו ממליצים למרוח קודם את קרם הפנים, לאפשר לו להיספג בעור, ולאחר מכן למרוח את קרם ההגנה שבחרת.

איך ג’ל טיפול בצלקות של Particle עובד?

ג’ל נגד הצלקות של Particle מורכב מרכיבי סיליקון ייחודיים בשילוב שמנים, החודרים לעומק העור ומגבירים את התחדשות התאים.

מהם היתרונות של ג’ל נגד הצלקות של Particle?

ג’ל הסיליקון המתקדם של Particle מסייע ב:

שיפור הצבע והמרקם של עור מצולק.
הפחתת מראה של כל סוגי הצלקות, לרבות (אך לא מוגבל) צלקות אקנה, צלקות כתוצאה מניתוחים, וכן צלקות הנובעות מכוויות, חתכים ופציעות אחרות.

מתי עליי לצפות להתחיל לראות תוצאות מג’ל הצלקות של Particle?

יש אנשים שמתחילים להבחין בשינויים כבר בתוך מספר שבועות, אך לקבלת התוצאות הטובות ביותר, אנו ממליצים למרוח למשך 12–16 שבועות.

אילו סוגי צלקות ג’ל הצלקות של Particle מטפל בהן?

ניתן להשתמש בג’ל נגד הצלקות של Particle לטיפול בצלקות אקנה, צלקות מניתוחים, וכן בצלקות הנגרמות מכוויות, חתכים ופציעות אחרות.

באיזו תדירות עליי להשתמש בג’ל נגד הצלקות?

מומלץ למרוח את הג’ל פעמיים ביום.
ישנן כאלו שמתחילות להבחין בשינויים כבר בתוך מספר שבועות, אך לקבלת התוצאות הטובות ביותר מומלץ להתמיד בשימוש למשך 12–16 שבועות.

איך משתמשים בג’ל נגד הצלקות של Particle?

נקה וייבש את האזור שבו ברצונך למרוח את הג’ל.

בעזרת כמות קטנה של הג’ל, עסה/י בעדינות שכבה דקה ממנו על האזור הרצוי עד שהצלקת מכוסה לחלוטין.

כמות הג’ל הנדרשת תשתנה בהתאם לגודל הצלקת.

לאחר המריחה, אל תשטוף/י את האזור והנח/י לעור זמן לספוג את הג’ל.

למרות שייתכן שתתחיל/י להבחין בשינויים כבר בתוך מספר שבועות, מומלץ להתמיד בשימוש במשך 12–16 שבועות לתוצאות מיטביות.

אילו רכיבים יש בג’ל נגד הצלקות של Particle?

רשימת הרכיבים של ג’ל נגד הצלקות של Particle כוללת:

• Cyclopentasiloxane
• Polysilicone-11
• Phenyl Trimethicone
• Polymethylsilsesquioxane
• Trimethylsiloxysilicate
• Phenoxyethanol
• Laureth-12
• Ascorbyl Tetraisopalmitate
• Tocopheryl Acetate
• Argania Spinosa (Argan) Kernel Oil (שמן ארגן)
• Simmondsia Chinensis (Jojoba) Seed Oil (שמן חוחובה)
• Persea Gratissima (Avocado) Oil (שמן אבוקדו)
• Prunus Armeniaca (Apricot) Kernel Oil (שמן גרעיני משמש)

האם אוכל להשתמש בג’ל נגד הצלקות של Particle במקביל לקרם הפנים?

אם את מעוניין להשתמש בג’ל נגד הצלקות ובקרם הפנים במקביל, מומלץ תחילה למרוח את קרם הפנים בבוקר ובערב בהתאם להוראות, על עור נקי ויבש.
לאחר מכן, מרח/י את ג’ל הצלקות בשעות הצהריים, כדי לאפשר מספיק זמן לקרם הפנים להיספג כראוי בעור.